先日は一件で５０名様を超す法事のお客様のご予約がありました。

最近、こうした大勢さまでのご利用をたくさんいただきありがたいことです。

 

さて、その時驚いたのが「っていうかここまで大人数だとここまでするか！？」

「ここまですればスムーズな進行だよね」というほど

申し込みの時点からのお客様の準備のクオリティーを今回目の当たりにしました。

席表もしかり、バスの乗る人員もしかり、送り迎えの時間、経路などなど

旅行会社並みの資料をいただきました。うーんあっぱれ。

さっそく小松園でもこの資料をベースにご案内ができるようにパクらせていただき

今後の法事のサービスがよりわかりやすく伝わるように改善します。

それというのも、ちかごろは家族構成的に少人数傾向なこともあり、忌中払いから四九日、

初盆、一周忌くらいまでの法事サイクルにどう対応していいものか経験者がそばにいない傾向なので自然と役割的にお店が情報発信地になりつつありますね。